Facebook: they closed my acct for no reason and now want...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tall Guy из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Tall Guy
GetHuman:~Tall Guy - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tall Guy:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tall Guy список распространенных проблем Facebook)
~Tall Guy:«Reset Password» - вот почему я пытался to contact.
~Tall Guy отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tall Guy:they closed my acct for no reason and now want my drivers lisc, ss *,birth record,a bill from my home.WHAT THE **** I had my FB from when they opend did nothign wrong ...........
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~Tall Guy:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tall Guy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tall Guy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~Tall Guy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tall Guy взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.