Facebook: they no longer offer a customer support line, t...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Renzo из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Renzo
GetHuman:~Renzo - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Renzo :Yeah. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Renzo список распространенных проблем Facebook)
~Renzo :«Account hacked» - вот почему я пытался to contact.
~Renzo отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Renzo :they no longer offer a customer support line, they just send you back to the help page on Facebook. Which we all know doesnt help much.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~Renzo :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Renzo :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Renzo :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~Renzo :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Renzo взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.