Fandango: I never spoke to a customer service rep. I was...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-394181 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-394181
GetHuman:GetHuman-394181 - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-394181:Sure. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-394181 список распространенных проблем Fandango)
GetHuman-394181:«Change Tickets» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-394181 отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-394181:I never spoke to a customer service rep. I was thrown into an automated survey asking me to rate the customer service I received, and was then disconnected. This happened the *nd time I called, but after waiting ** minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
GetHuman-394181:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-394181:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-394181:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
GetHuman-394181:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-394181 взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.