Fandango: Ordered * tickets on their website...says inter...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman ~badlytreatedbyfandango из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~badlytreatedbyfandango
GetHuman:~badlytreatedbyfandango - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~badlytreatedbyfandango:Yup. Это было late at night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~badlytreatedbyfandango список распространенных проблем Fandango)
~badlytreatedbyfandango:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~badlytreatedbyfandango отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~badlytreatedbyfandango:Ordered * tickets on their website...says internal error, tried it a couple more times...same thing...though when I called my bank find I have been charged * times for two tickets each...call local location and they cant help me, cant even give me a number to call... go to Fandangos website and they have no contact us info...google how to contact...called waited ** minutes..all they would say is we see there's a error, sorry but you won't get any tickets and you won't see your money back for three to five business days but we assure your funds will be returned then, there's nothing we can do...called bank explained fandango's system failed but yet they are still holding my money for three to five days...my bank reversed all the charges. Will never go to Digiplex in Apple Valley nor deal with Fandango on line again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
~badlytreatedbyfandango:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~badlytreatedbyfandango:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
~badlytreatedbyfandango:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
~badlytreatedbyfandango:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~badlytreatedbyfandango взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.