FedEx International: Had a * lb document sent to Shanghai, China fro...
FedEx International отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lost in Shanghai из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~lost in Shanghai
GetHuman:~lost in Shanghai - можете ли вы сообщить другим FedEx International нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lost in Shanghai:Yeah. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx International, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx International проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lost in Shanghai список распространенных проблем FedEx International)
~lost in Shanghai:«Track item» - вот почему я пытался to call.
~lost in Shanghai отзыв о FedEx International обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx International сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lost in Shanghai:Had a * lb document sent to Shanghai, China from the US. Someone in FedEx screwed up the weight, the delivery cost, and the country (from). I've contacted customer service and I got the same "we are sending a message" you have to wait ** hours. Someone will call you." but no one contacted me. * days late to a client and nothing is resolved. Will not use FedEx again. or the USPS for that matter.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx International. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx International проблеме?
~lost in Shanghai:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lost in Shanghai:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx International быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lost in Shanghai:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx International клиентов?
~lost in Shanghai:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx International знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lost in Shanghai взяты из его FedEx International проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.