FedEx: After saying to speak with a representative, a...

FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~Anon

GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yeah. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
~Anon:Я использовал номер 800-463-3339, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman FedEx, на которой я был:FedEx Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем FedEx)
~Anon:«Track item» - вот почему я пытался to call.

~Anon отзыв о FedEx обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:After saying to speak with a representative, a person picked up who just sounded like a robot only to take my tracking number. After that I was taken to speak with an actual representative who help me on my problem. Only problem was on FedEx's part* they need to update their phones because it was hard to hear the representative and I can also hear other representatives talking in the background.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
~Anon:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.

FedEx

3.24 из 5 звезд | 156 отзывы

~Anon FedEx отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как FedEx, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с FedEx.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!