FedEx: Forged signature, lost package, and failed to r...
FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~reviewreview из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~reviewreview
GetHuman:~reviewreview - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~reviewreview:Yup. Это было evening, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~reviewreview список распространенных проблем FedEx)
~reviewreview:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~reviewreview отзыв о FedEx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~reviewreview:Forged signature, lost package, and failed to return call. Agent was very friendly on the plus side. Insanely long wait (I assume due to holiday call volumes).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
~reviewreview:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~reviewreview:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~reviewreview:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
~reviewreview:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~reviewreview взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.