FedEx: USE SOMEONE ELSE. They tried to deliver my pac...
FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LBM из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~LBM
GetHuman:~LBM - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LBM:Yes. Это было middle of the night, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LBM список распространенных проблем FedEx)
~LBM:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~LBM отзыв о FedEx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LBM:USE SOMEONE ELSE. They tried to deliver my package three days in a row square in the middle of the only * hours during the day I told them no one would be home. Aweful customer service. Would not make it right. Left my package sitting at a pick up facility, quite a ways from my house, that I also had major trouble getting to in time to sign for it. NEVER will I use them again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
~LBM:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LBM:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LBM:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
~LBM:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LBM взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.