FedEx: women was uninterested, unenergetic. very poor...
FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unimpressive из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Unimpressive
GetHuman:~Unimpressive - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unimpressive:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unimpressive список распространенных проблем FedEx)
~Unimpressive:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Unimpressive отзыв о FedEx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unimpressive:women was uninterested, unenergetic. very poor tone for a customer service rep. after i said that driving ** min to pick up a package wasn't feasible she told me I could sign the door tag and driver would leave the package. Why didn't she offer that as an option from the beginning
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
~Unimpressive:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unimpressive:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unimpressive:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
~Unimpressive:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unimpressive взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.