Fibertel: Wait is almost nothing, most of the support peo...
Fibertel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Alan из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Alan
GetHuman:~Alan - можете ли вы сообщить другим Fibertel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Alan:Yes. Это было evening, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Fibertel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fibertel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Alan список распространенных проблем Fibertel)
~Alan:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Alan отзыв о Fibertel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fibertel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Alan:Wait is almost nothing, most of the support people are from Argentina and are contracted by the company itself, which is something most companies don't do. Support is great. If there's any issues in your zone, they will give you the exact time (usually more then what it will be) you have to wait for it to be fixed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fibertel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fibertel проблеме?
~Alan:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Alan:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fibertel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Alan:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fibertel клиентов?
~Alan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fibertel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Alan взяты из его Fibertel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.
Fibertel
5.00 из 5 звезд | 46 отзывы
~Alan Fibertel отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Fibertel, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Fibertel.