Fingerhut: Hung up on * times, asked for supervisor and hu...
Fingerhut отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PO'd Customer из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~PO'd Customer
GetHuman:~PO'd Customer - можете ли вы сообщить другим Fingerhut нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PO'd Customer:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Fingerhut, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fingerhut проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PO'd Customer список распространенных проблем Fingerhut)
~PO'd Customer:«Cancel Order» - вот почему я пытался to call.
~PO'd Customer отзыв о Fingerhut обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fingerhut сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PO'd Customer:Hung up on * times, asked for supervisor and hung up on as well. Hung up on chat as well. UPS says Fingerhut has my package, Fingerhut says UPS has my package. Every agent was from India. Truly horrible service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fingerhut. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fingerhut проблеме?
~PO'd Customer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PO'd Customer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fingerhut быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PO'd Customer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fingerhut клиентов?
~PO'd Customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fingerhut знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PO'd Customer взяты из его Fingerhut проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.