Fitbit: Horrible Horrible service. She couldn't get the...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Sure. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Fitbit)
~anonymous:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Horrible Horrible service. She couldn't get the spelling of my name right until the **th time and then kept telling me my tracker is not paired. Ya because its broken at the moment and thats why Im calling. I had to explain that ** times and she still could not move forward. How the heck am I supposed to resolve my issue with someone like this??? How many times will I have to call before I get a competant person?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.