I called, explained the problem with my fitbit...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jane из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Jane
GetHuman:~Jane - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jane:Sure. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jane список распространенных проблем Fitbit)
~Jane:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~Jane отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jane:I called, explained the problem with my fitbit, he told me what to do verbally and in an email. The fitbit needs to be replaced and so far the experience has been excellent. Great customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~Jane:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jane:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jane:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~Jane:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jane взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.