Fitbit: I have been waiting for * weeks to get my repla...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~maweisberg из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~maweisberg
GetHuman:~maweisberg - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~maweisberg:Yup. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~maweisberg список распространенных проблем Fitbit)
~maweisberg:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~maweisberg отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~maweisberg:I have been waiting for * weeks to get my replacement Charge due to the Force recall. I have gotten very used to having a Fitbit ,and I am not happy about being without this unit this long.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~maweisberg:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~maweisberg:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~maweisberg:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~maweisberg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~maweisberg взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.