Fitbit: I have called *times and sent all the info req...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~redfishin из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~redfishin
GetHuman:~redfishin - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~redfishin:Yup. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~redfishin список распространенных проблем Fitbit)
~redfishin:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~redfishin отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~redfishin:I have called *times and sent all the info requested. The second time I called they sent an email with a confirmation number. After * days I still did not get the order. I call back the *rd time. This time they could not find order. Total bull ****. This time they said they would overnight. We will see.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~redfishin:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~redfishin:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~redfishin:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~redfishin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~redfishin взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.