Fitbit: Knowing that there is a flaw in their product o...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FLliving из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~FLliving
GetHuman:~FLliving - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FLliving :Sure. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FLliving список распространенных проблем Fitbit)
~FLliving :«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~FLliving отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FLliving :Knowing that there is a flaw in their product one would think that the company would have some over the phone customer service reps ready to assist. Clearly not the case here I've called numerous times and no one answers the phone or I'm told that the company is not accepting phone calls at this time makes me wonder if the company is about to pull and Houdini and disappear?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~FLliving :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FLliving :Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FLliving :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~FLliving :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FLliving взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.