My FitBit charge lost it button and the straps...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-bakottw из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-bakottw
GetHuman:GetHuman-bakottw - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-bakottw:Sure. Это было evening, ноябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-bakottw список распространенных проблем Fitbit)
GetHuman-bakottw:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-bakottw отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-bakottw:My FitBit charge lost it button and the straps fell apart from the unit
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/28/17?
GetHuman-bakottw:I received my charge FitBit for Xmas. Within four months the button fell off, I could still use the readings from my computer. Then the straps started to tear apart from the unit...I then tried to carry it in my pocket and now it won't charge. It was defective within four months and is now completely useless. Any product sold for over $*** should last for more than four months...there is obviously a manufacturing problem, as two of my friends have experienced the same problems.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
GetHuman-bakottw:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-bakottw:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-bakottw:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
GetHuman-bakottw:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-bakottw взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 28-го, 2017.