Fitbit: The help I needed could not have been given wit...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KBS из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~KBS
GetHuman:~KBS - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KBS:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KBS список распространенных проблем Fitbit)
~KBS:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~KBS отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KBS:The help I needed could not have been given without live support, since my Fitbit needed to be replaced. Thank you for providing a human contact.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~KBS:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KBS:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KBS:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~KBS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KBS взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.