Fitbit: They tried to trouble shoot the issue. I cleane...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JCarisun из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~JCarisun
GetHuman:~JCarisun - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JCarisun:Yup. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JCarisun список распространенных проблем Fitbit)
~JCarisun:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~JCarisun отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JCarisun:They tried to trouble shoot the issue. I cleaned my plug in part and my battery with rubbing alcohol and then tried resetting the plug by pressing the button in the back. With failed attempts they said they would replace it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~JCarisun:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JCarisun:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JCarisun:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~JCarisun:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JCarisun взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.