Fitbit: Waited ** minutes for CS. Finally got someone a...

Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Cusi57 из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~Cusi57

GetHuman:~Cusi57 - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Cusi57:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
~Cusi57:Я использовал номер 877-623-4997, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Fitbit, на которой я был:Fitbit Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Cusi57 список распространенных проблем Fitbit)
~Cusi57:«Device Support» - вот почему я пытался to call.

~Cusi57 отзыв о Fitbit обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Cusi57:Waited ** minutes for CS. Finally got someone and after telling them the plastic clip was missing from the box I was asked if I would hold a minute while they reviewed my case. * minutes of more hold, I hung up. Review my case about a ** cent plastic clip? Really? CS took my phone number and my email and never bothered to contact me that way either. This was and is very bad CS.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~Cusi57:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Cusi57:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Cusi57:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~Cusi57:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Cusi57 взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.

Fitbit

4.28 из 5 звезд | 1856 отзывы

~Cusi57 Fitbit отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Fitbit, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Fitbit.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!