Folgers Coffee: I complained that recent cans of coffee I purch...
Folgers Coffee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~I have not idea из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~I have not idea
GetHuman:~I have not idea - можете ли вы сообщить другим Folgers Coffee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~I have not idea:Yes I can. Это было evening, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Folgers Coffee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Folgers Coffee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~I have not idea список распространенных проблем Folgers Coffee)
~I have not idea:«Product information» - вот почему я пытался to call.
~I have not idea отзыв о Folgers Coffee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Folgers Coffee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~I have not idea:I complained that recent cans of coffee I purchased (*-**) have been bitter. The customer service representative told me there is nothing the company is doing differently several times. This response automatically suggest I am responsible for the bitter coffee. I seriously doubt the company will admit they may be buying a cheaper bean or cutting corners on manufacturing. Most companies are doing this as a way to increase revenue. In addition, I don't believe it is good customer service to tell the customer the responsibility for the problem is the customer. I will not be buying your coffee again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Folgers Coffee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Folgers Coffee проблеме?
~I have not idea:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~I have not idea:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Folgers Coffee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~I have not idea:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Folgers Coffee клиентов?
~I have not idea:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Folgers Coffee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~I have not idea взяты из его Folgers Coffee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.