Ford Motor Credit: Once I finally got through their phone menu sys...
Ford Motor Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DC из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~DC
GetHuman:~DC - можете ли вы сообщить другим Ford Motor Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DC:Yeah. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Ford Motor Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ford Motor Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DC список распространенных проблем Ford Motor Credit)
~DC:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~DC отзыв о Ford Motor Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ford Motor Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DC:Once I finally got through their phone menu system using the tips here I got right through to an agent who was able to take care of my issue immediately. Getting through to a human was the hardest issue since I don't have a current account with them (old vehicle already paid off).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ford Motor Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ford Motor Credit проблеме?
~DC:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DC:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ford Motor Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DC:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ford Motor Credit клиентов?
~DC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ford Motor Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DC взяты из его Ford Motor Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.