Ford: I spoke to the customer relations person and to...
Ford отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-398245 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-398245
GetHuman:GetHuman-398245 - можете ли вы сообщить другим Ford нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-398245:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Ford, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ford проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-398245 список распространенных проблем Ford)
GetHuman-398245:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-398245 отзыв о Ford обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ford сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-398245:I spoke to the customer relations person and told them my turn signal handle feel off of my new focus with **** miles on it. obviously this is something that isn't a usual occurrence. The CR person took my name and my information and forwarded it to the regional service manager for disposition. Oh I forgot, Ford wants me to pay for a new part and the labor to install. Obviously this isn't my fault and may be a defective install at the factory. Anyway, I'll keep ou tuned in.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ford. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ford проблеме?
GetHuman-398245:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-398245:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ford быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-398245:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ford клиентов?
GetHuman-398245:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ford знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-398245 взяты из его Ford проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.