FreedomPop: After my *th attempt, CS picked up & answered a...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~1800hudson из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~1800hudson
GetHuman:~1800hudson - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~1800hudson:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~1800hudson список распространенных проблем FreedomPop)
~1800hudson:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~1800hudson отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~1800hudson:After my *th attempt, CS picked up & answered all my questions w*o any grief. For those wondering about device shipment, devices take a few weeks to reach you since they're constantly back ordered. I'm pretty sure they don't keep them in stock, they wait for us to buy them first
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~1800hudson:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~1800hudson:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~1800hudson:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~1800hudson:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~1800hudson взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.