FreedomPop: I have called several times. First call busy si...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Freedompop Customer из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Freedompop Customer
GetHuman:~Freedompop Customer - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Freedompop Customer:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Freedompop Customer список распространенных проблем FreedomPop)
~Freedompop Customer:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Freedompop Customer отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Freedompop Customer:I have called several times. First call busy signal. Second call waited over an hour and gave up. Third call system said wait would be over ** minutes wait but I could request a callback if I wanted. Waited over ** minutes and still waiting.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~Freedompop Customer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Freedompop Customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Freedompop Customer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~Freedompop Customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Freedompop Customer взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.