FreedomPop: I waited ** minutes and finally chose to "Press...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fc321 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~fc321
GetHuman:~fc321 - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fc321:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fc321 список распространенных проблем FreedomPop)
~fc321:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~fc321 отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fc321:I waited ** minutes and finally chose to "Press *" to receive a call back. About *.* hours later I got a call back and the agent removed an extra $** fee they tried to stick me with for premium service. A PITA but at least they called back
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~fc321:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fc321:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fc321:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~fc321:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fc321 взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.