FreedomPop: The CS rep seemed to take care of my overfillin...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mike из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Mike
GetHuman:~Mike - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mike:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mike список распространенных проблем FreedomPop)
~Mike:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Mike отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mike:The CS rep seemed to take care of my overfilling issue. Hopefully the refund will show up on my credit card in a few days and I won't be overbilled again next month.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~Mike:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mike:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mike:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~Mike:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mike взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.