FreedomPop: The representative was quite patient and quickl...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hippie из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Hippie
GetHuman:~Hippie - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hippie:Yeah. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hippie список распространенных проблем FreedomPop)
~Hippie:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Hippie отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hippie:The representative was quite patient and quickly forwarded me to a senior tech as soon as he saw the need. The Sr Tech was also quite helpful and set up a ticket to continue toward a complete reset of my phone as was determined to be needed. The problem is not yet resolved but it is finally being addressed by someone who seemed to care.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~Hippie:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hippie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hippie:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~Hippie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hippie взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.