FreedomPop: This number appeared to provide options only fo...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-332338 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-332338
GetHuman:GetHuman-332338 - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-332338:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-332338 список распространенных проблем FreedomPop)
GetHuman-332338:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-332338 отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-332338:This number appeared to provide options only for cancelling or downgrading, not speaking to an agent. It said press * for speaking to an agent to downgrade your plan, but when you press that *, it states press * to continue the downgrade process. I was afraid it would be an automated downgrade, so I hung up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
GetHuman-332338:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-332338:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-332338:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
GetHuman-332338:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-332338 взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.