Frontier Airlines: seat assignment issues
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-eliseca из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-eliseca
GetHuman:GetHuman-eliseca - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-eliseca:Yeah. Это было evening, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-eliseca список распространенных проблем Frontier Airlines)
GetHuman-eliseca:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-eliseca отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-eliseca:seat assignment issues
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/26/17?
GetHuman-eliseca:I was told that I could check in online ** hours in advance of my flight and make sure that my seats were all together, but everytime I try and do this I am being charged! I was told it was free if I waited to do it until the day before through online check in. The last time I flew with you my five year old daughter was not seated with us. Luckily there was someone willing to switch seats so she could be next to her parents instead of three rows away. And that was her first time ever flying! I need to make sure that doesn't happened again and am getting no help. I even tried calling, but they said I had to do it online only.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
GetHuman-eliseca:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-eliseca:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-eliseca:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
GetHuman-eliseca:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-eliseca взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.