Frontier Communications: Frontier recently bought out Verizon's service...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-156596 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-156596
GetHuman:GetHuman-156596 - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-156596:Sure. Это было morning, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-156596 список распространенных проблем Frontier Communications)
GetHuman-156596:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-156596 отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-156596:Frontier recently bought out Verizon's service in my area. The automated phone tree system goes in loops and hangs up on you. Furthermore, once I finally figured out how to get someone on the line (responding to every question the automated system asked with "operator") and moved up to a supervisor... the supervisor got very short with me when I tried to cancel my service and then hung up on me. When I called right back, I got an automated message saying the offices were closed...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
GetHuman-156596:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-156596:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-156596:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
GetHuman-156596:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-156596 взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.