Frontier Communications: Opertator was great, but phone still not workin...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DeadPhoneRochester из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~DeadPhoneRochester
GetHuman:~DeadPhoneRochester - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DeadPhoneRochester:Yes. Это было late at night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DeadPhoneRochester список распространенных проблем Frontier Communications)
~DeadPhoneRochester:«Cancel Plan» - вот почему я пытался to call.
~DeadPhoneRochester отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DeadPhoneRochester:Opertator was great, but phone still not working since initial move request on ****. It's **** and phone has dial tone but incoming callers get a disconnect message. Customer is ** years old and needs daily calls. Repair scheduled for Apr *. Why does a programming change take * days to correct? Unacceptable!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~DeadPhoneRochester:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DeadPhoneRochester:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DeadPhoneRochester:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~DeadPhoneRochester:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DeadPhoneRochester взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.