Frontier Communications: The customer service representative was extreme...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-126960 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-126960
GetHuman:GetHuman-126960 - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-126960:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-126960 список распространенных проблем Frontier Communications)
GetHuman-126960:«Make a Payment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-126960 отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-126960:The customer service representative was extremely rude and angry. We called in response to the unfair cancellation fee of $***.**. Last week we were told that we had until **** to opt for other phone service without a cancellation fee. Each representative gives different information. Small business were treated horribly by Verizon and now Frontier. After the rudeness, I will never bring my buisness service back to Frontier!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
GetHuman-126960:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-126960:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-126960:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
GetHuman-126960:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-126960 взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.