Frontier Communications: i called frontier to set up new service. It too...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yup. Это было late at night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Frontier Communications)
~anonymous:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:i called frontier to set up new service. It took them about * weeks to hook up phone service - each time i called they promised I would have service the next day but I only got it weeks later. Then, they said they would set up internet but * weeks later - when I still didn't have service, they got back to me and said it wasn't available in my area. *Frontier CS is awful - STAY AWAY
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.