GE Consumer Relations: The consumer relations agent lied and said that...
GE Consumer Relations отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Becky из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Becky
GetHuman:~Becky - можете ли вы сообщить другим GE Consumer Relations нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Becky:Yeah. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к GE Consumer Relations, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GE Consumer Relations проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Becky список распространенных проблем GE Consumer Relations)
~Becky:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Becky отзыв о GE Consumer Relations обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GE Consumer Relations сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Becky:The consumer relations agent lied and said that the technician NEEDED to be from GE, even though I told her we had a home warranty, because they might have to replace the door of out fridge or the whole unit. This was a lie, when the tech came out he told me I should have used my home warranty. When I called GE back they essentially said I let the tech come so I had to pay the charges.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GE Consumer Relations. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GE Consumer Relations проблеме?
~Becky:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Becky:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GE Consumer Relations быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Becky:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GE Consumer Relations клиентов?
~Becky:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GE Consumer Relations знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Becky взяты из его GE Consumer Relations проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.