GE Money Bank: I didn't call them, they called me! couldn't un...
GE Money Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unhappy из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~unhappy
GetHuman:~unhappy - можете ли вы сообщить другим GE Money Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unhappy:Yup. Это было afternoon, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к GE Money Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GE Money Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unhappy список распространенных проблем GE Money Bank)
~unhappy:«Question» - вот почему я пытался to call.
~unhappy отзыв о GE Money Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GE Money Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unhappy:I didn't call them, they called me! couldn't understand Indian woman's heavy accent. She wanted all personal info before she would tell me why they called. finally got that they were calling from the fraud division about my account. after ** minutes of HORRIBLE customer service, it was a SCAM...there was NOTHING wrong with my account, they just wanted to sell me antifraud insurance! This is an UNACCEPTABLE business practice!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GE Money Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GE Money Bank проблеме?
~unhappy:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unhappy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GE Money Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unhappy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GE Money Bank клиентов?
~unhappy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GE Money Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unhappy взяты из его GE Money Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.