GameFly: there is no warning on this website that certai...
GameFly отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Cory из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Cory
GetHuman:~Cory - можете ли вы сообщить другим GameFly нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Cory:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к GameFly, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GameFly проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Cory список распространенных проблем GameFly)
~Cory:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Cory отзыв о GameFly обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GameFly сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Cory:there is no warning on this website that certain games have online content that is only accessible if you have the online code that comes with the game. so when you get the game, you can not fully experience it to make a educated decision to purchase the game. in the past i've bought "used" games from gamefly and they've sent me cracked discs and cases without instruction guides (that would have the online access codes) -- when you report these issues, they deny liability since they already have your money. without these warnings ahead of time, it's hard to make the decision to buy. the customer service was fully of copy*paste canned responses and i'm not very happy at all. i'm strongly considering cancelling my subscription.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GameFly. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GameFly проблеме?
~Cory:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Cory:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GameFly быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Cory:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GameFly клиентов?
~Cory:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GameFly знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Cory взяты из его GameFly проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.