Gateway Computers: This is the third time I have had a problem wit...
Gateway Computers отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FRUSTRATED из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~FRUSTRATED
GetHuman:~FRUSTRATED - можете ли вы сообщить другим Gateway Computers нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FRUSTRATED:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Gateway Computers, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Gateway Computers проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FRUSTRATED список распространенных проблем Gateway Computers)
~FRUSTRATED:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~FRUSTRATED отзыв о Gateway Computers обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Gateway Computers сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FRUSTRATED:This is the third time I have had a problem with my Gateway computer. I have paid Fed-Ex twice to send it in for repair and it appears I will have to do this third time. I am on hold now going on ** minutes waiting for someone to respond. With the money and time I am spending on repairs and holding on a phone I could have bought another brand that would work properly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Gateway Computers. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Gateway Computers проблеме?
~FRUSTRATED:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FRUSTRATED:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Gateway Computers быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FRUSTRATED:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Gateway Computers клиентов?
~FRUSTRATED:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Gateway Computers знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FRUSTRATED взяты из его Gateway Computers проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.