Gearxs.com: I ordered leggings on *****. The website said l...
Gearxs.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CrazyCurlsChica из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~CrazyCurlsChica
GetHuman:~CrazyCurlsChica - можете ли вы сообщить другим Gearxs.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CrazyCurlsChica:Sure. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Gearxs.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Gearxs.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CrazyCurlsChica список распространенных проблем Gearxs.com)
~CrazyCurlsChica:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~CrazyCurlsChica отзыв о Gearxs.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Gearxs.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CrazyCurlsChica:I ordered leggings on *****. The website said leggings, and my invoice said*says leggings. **On *****, I received the shipment. They contained tights, not leggings. The package even said tights. The material is tights material. It is translucent, which means you can see through it. If one attempts to wear these as leggings, the whole world will see this person's underwear because these are translucent tights, not opaque leggings.**I phoned customer service on *****. I waited ** minutes to speak with someone who had English as a second language. They told me that had verified with the manufacturer that the product is leggings, even though it says tights on the package. I explained to the CSR that the material is wrong for leggings and that these are tights. I was told that if I was unhappy with the product, I could return it, but I would be subject to a **% restock fee. **Note that the website has since changed the product name to be "Tights-Leggings." If they were really leggings, the
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Gearxs.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Gearxs.com проблеме?
~CrazyCurlsChica:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CrazyCurlsChica:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Gearxs.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CrazyCurlsChica:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Gearxs.com клиентов?
~CrazyCurlsChica:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Gearxs.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CrazyCurlsChica взяты из его Gearxs.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.