Gevalia Coffee: wanted to speak to a manager and was told none...
Gevalia Coffee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~joanlenk из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~joanlenk
GetHuman:~joanlenk - можете ли вы сообщить другим Gevalia Coffee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~joanlenk :Sure. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Gevalia Coffee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Gevalia Coffee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~joanlenk список распространенных проблем Gevalia Coffee)
~joanlenk :«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~joanlenk отзыв о Gevalia Coffee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Gevalia Coffee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~joanlenk :wanted to speak to a manager and was told none in now, they can call me back. All I wanted was to find out which blend is sold to Costco and got such a run around. I would not do business with your company ever again. You can't even have people on the phone that know answers when a customer calls.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Gevalia Coffee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Gevalia Coffee проблеме?
~joanlenk :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~joanlenk :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Gevalia Coffee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~joanlenk :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Gevalia Coffee клиентов?
~joanlenk :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Gevalia Coffee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~joanlenk взяты из его Gevalia Coffee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.