GlobalIndustrial.com: "There really should be a zero star rating, bec...
GlobalIndustrial.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Drooms из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Drooms
GetHuman:~Drooms - можете ли вы сообщить другим GlobalIndustrial.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Drooms:Yes. Это было evening, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к GlobalIndustrial.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GlobalIndustrial.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Drooms список распространенных проблем GlobalIndustrial.com)
~Drooms:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Drooms отзыв о GlobalIndustrial.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GlobalIndustrial.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Drooms:"There really should be a zero star rating, because this company deserves it.*Avoid at all costs, ordering anything from this or its associated companies, American or "Canadian".*They lie to you with shipping dates and price of product.*I ordered a chop saw because the price was better than anything locally. I was told there were * in the warehouse and it would ship the next day. I checked my email for a tracking number two days later, but no tracking number. So I called "customer service", only to be told it was now on back order. So I asked when they would have one to ship. They could not tell me, but would call me back within **hrs??!! So I waited, and waited, and waited. I had to call them back, * days later only to be told they still could not tell me when they could ship the saw. Unacceptable, I cancelled the order immediately, and bought one locally (not worth the hassle).*A week later I get a confirmation email that my saw was shipped! I immediately send a return email with the
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GlobalIndustrial.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GlobalIndustrial.com проблеме?
~Drooms:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Drooms:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GlobalIndustrial.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Drooms:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GlobalIndustrial.com клиентов?
~Drooms:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GlobalIndustrial.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Drooms взяты из его GlobalIndustrial.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.