Go-optic.com: B E W A R E ! ! ! This is the WORST company...
Go-optic.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HangingOut из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~HangingOut
GetHuman:~HangingOut - можете ли вы сообщить другим Go-optic.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HangingOut:Yup. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Go-optic.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Go-optic.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HangingOut список распространенных проблем Go-optic.com)
~HangingOut:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~HangingOut отзыв о Go-optic.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Go-optic.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HangingOut:B E W A R E ! ! ! This is the WORST company which I have EVER dealt with. It takes them * weeks to do anything: I ordered my glasses, and the wrong frames arrived * weeks later. I had to send them back at MY expense. Another pair arrived about * weeks after they received the return, this time with the wrong lenses. I had to send these back at MY expense. After that, I received nothing but false promises and outright lies from Go Optic. I HAVE NOW BEEN WITHOUT GLASSES FOR ALMOST ** WEEKS AND TOLD THEM TO CANCEL THE ORDER DUE TO THEIR BREACH OF CONTRACT. Go Optic require that returns be insured and have a tracking number, which costs over $ **.**, then say that they only reimburse up to $ *.** for shipping (even though the glasses were returned due to THEIR errors). As if that is not bad enough, they have not reimbursed me one penny for the return charges. Eyeglasses need adjusting to your face when they are new. They also need adjusting from time to time. They may also need repa
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Go-optic.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Go-optic.com проблеме?
~HangingOut:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HangingOut:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Go-optic.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HangingOut:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Go-optic.com клиентов?
~HangingOut:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Go-optic.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HangingOut взяты из его Go-optic.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.
Go-optic.com
1.00 из 5 звезд | 1 отзывы
~HangingOut Go-optic.com отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Go-optic.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Go-optic.com.