Google Play: They take my information on the phone but then...
Google Play отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-131354 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-131354
GetHuman:GetHuman-131354 - можете ли вы сообщить другим Google Play нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-131354:Yes. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Google Play, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google Play проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-131354 список распространенных проблем Google Play)
GetHuman-131354:«Refund or Suspicious Charges» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-131354 отзыв о Google Play обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google Play сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-131354:They take my information on the phone but then have to forward the information on to someone else who will get back to me by email within ** hours. Each email back and forth takes another couple of days.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google Play. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google Play проблеме?
GetHuman-131354:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-131354:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google Play быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-131354:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google Play клиентов?
GetHuman-131354:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google Play знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-131354 взяты из его Google Play проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.