Google Play: When trying to redeem a digital copy of a movie...
Google Play отзыв клиента от пользователя GetHuman ~The Celtic Smile из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~The Celtic Smile
GetHuman:~The Celtic Smile - можете ли вы сообщить другим Google Play нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~The Celtic Smile:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Google Play, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google Play проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~The Celtic Smile список распространенных проблем Google Play)
~The Celtic Smile:«Gift Card Won't Load» - вот почему я пытался to call.
~The Celtic Smile отзыв о Google Play обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google Play сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~The Celtic Smile:When trying to redeem a digital copy of a movie, it was asking for a code I didn't have, so I called. As it would have a ** min wait for a movie tech, the rep searched on her own and found out it was suppose to autopopulate, but it hadn't. So she stayed on while I started the process again and voila!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google Play. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google Play проблеме?
~The Celtic Smile:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~The Celtic Smile:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google Play быстро и эффективно решить вашу проблему?
~The Celtic Smile:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google Play клиентов?
~The Celtic Smile:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google Play знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~The Celtic Smile взяты из его Google Play проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.