Google: I am unable to close my checkout acct and get m...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~IHS из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~IHS
GetHuman:~IHS - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~IHS:Yes. Это было morning, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~IHS список распространенных проблем Google)
~IHS:«Delete Account» - вот почему я пытался to call.
~IHS отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~IHS:I am unable to close my checkout acct and get my money released. It has been * months.**I don't think the guy on the other end of this call was a droid, like some suspect, but he is obviously in a box and there is no where else to go. At least not thru him.**He cannot contact anyone in management, only knows about the online help system (that does not help), is not allowed to disclose his name, and standard answer is "I don't have that information"...*So where can I get that info?...*"I don't have that information."**I am not joking, that is exactly how the conversation went.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~IHS:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~IHS:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~IHS:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~IHS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~IHS взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.