Google: I got hacked, and can't get into my Gmail. The...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Officer Jenny из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Officer Jenny
GetHuman:~Officer Jenny - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Officer Jenny:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Officer Jenny список распространенных проблем Google)
~Officer Jenny:«Edit listing» - вот почему я пытался to call.
~Officer Jenny отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Officer Jenny:I got hacked, and can't get into my Gmail. The online "password recovery" is worthless and everybody on the Google forums has a nasty attitude. Called the number and waited close to two hours before GOOGLE HUNG UP ON ME!!! My phone is in great shape, full charge, full bars, so there's no excuses here. Tried again and more of the same.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~Officer Jenny:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Officer Jenny:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Officer Jenny:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~Officer Jenny:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Officer Jenny взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.