Google: I just hung up after waiting ** min to reach a...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~RS из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~RS
GetHuman:~RS - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~RS:Yup. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~RS список распространенных проблем Google)
~RS:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~RS отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~RS:I just hung up after waiting ** min to reach a customer service person to assist me in terming a google acct I did not open & allow me to get into the one I want to open. Online help wanted to charge me $** for them to fix their own problem
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~RS:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~RS:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~RS:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~RS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~RS взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.