Google: Unable to access my gmail as my phone is stolen...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hallie62 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~hallie62
GetHuman:~hallie62 - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hallie62:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hallie62 список распространенных проблем Google)
~hallie62:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~hallie62 отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hallie62:Unable to access my gmail as my phone is stolen, requested assistance and was told have to wait *-* business days inspite of my personal information is being compromised. I would able to locate the phone or at the very least wipe it, they can not help me. They would rather I am compromised financially & be subject to identity theft. THIS IS THE ONLY FREE ACCOUNT OR EMAIL WHERE I CAN'T CHANGE MY PASSWORD INSTANTLY. GREAT COMPANY, NOT!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~hallie62:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hallie62:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hallie62:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~hallie62:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hallie62 взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.