Google: kept giving me the same options over and over w...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cantaccessmyaccount из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~cantaccessmyaccount
GetHuman:~cantaccessmyaccount - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cantaccessmyaccount:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cantaccessmyaccount список распространенных проблем Google)
~cantaccessmyaccount:«Update Account Information» - вот почему я пытался to call.
~cantaccessmyaccount отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cantaccessmyaccount:kept giving me the same options over and over when ever i would push the option i would need, then it would give me a website to go to. so i stayed on the line and pushed the option button again, and it just kept giving me all the options. until it said thank you and good bye. The computer generated thing hung up on me!! why is it that you can only talk to a person, if you go through problems with your account, and leave your number for them to call you? I've done that * times. I have been asked the same exact questions all * times, which are the same questions asked on the form, and still get nowhere. How do even know that I'm talking to someone from google???
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~cantaccessmyaccount:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cantaccessmyaccount:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cantaccessmyaccount:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~cantaccessmyaccount:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cantaccessmyaccount взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.