Google: the first time i called account support i was o...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tank20101955 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~tank20101955
GetHuman:~tank20101955 - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tank20101955:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tank20101955 список распространенных проблем Google)
~tank20101955:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~tank20101955 отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tank20101955:the first time i called account support i was on hold for * minutes then they picked up the phone then slammed it down in my ear, second time i called i got a guy whose English was so sing song you couldn't understand him and the third time i asked him to repeat he hung up on me. then i called the third time and this time i got a woman who wanted to argue with me, and wouldn't let me tell her all i had was the wallet account. she then told me to just create a new account or it would cost me, i have one question for google!. who is running customer service because they are going to destroy your company!. and try hiring people that can actually speak so that you can understand them, and don't********* just take their word for it talk to them before you hire them!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~tank20101955:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tank20101955:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tank20101955:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~tank20101955:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tank20101955 взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.